Jak nakupovat
Jak u nás nakupovat
Přes náš eshop www.kosmetickysvet.cz. Nonstop
Telefonicky 604 267 642 nebo 605 132 462 Po-Pá 9-17.hodin
Prostřednictvím emailu info@kosmetickysvet.cz, kam můžete psát také vaše dotazy a připomínky.
Proč se registrovat?
Vyplnění jednoduchého formuláře se zaregistrujete do našeho obchodu a můžete začít využívat výhody s tím spojené:
aktuální slevy
novinky
akce
vše se dozvíte jako první a máte větší šanci tuto nabídku využít.
Při další objednávce již nemusíte vyplňovat Vaše údaje.
Přehled o historii všech objednávek
Způsoby doručení
Pro uplatnění dopravy ZDARMA při objednávce nad 2500,- Kč je potřeba zadat jako dopravce PPL.
Objednávky přijaté v dopoledních hodinách předáváme k doručení dopravci ještě tentýž den, objednávky přijaté v odpoledních hodinách jsou předány dopravci k doručení následující pracovní den.
Kurýr PPL po ČR
Cena za dopravu je 80 Kč
Objednaný produkt je doručen prostřednictvím kurýrní společnosti PPL.
Vybírat můžete z následujících možností:
- doručení na adresu v konkrétní den
- doručení na novou adresu
- doručení do PPL ParcelShopu
- vyzvednutí v PPL depu
- udělení souhlasu s uložením
- odmítnutí převzetí
zásilku můžete sledovat na adrese: www.ppl.cz v menu najdete pole "sledování zásilky" kam napíšete číslo zásilky, které je Vám zasláno na email.
Prosíme, zkontrolujte při přebírání zásilky stav obalu zásilky, zejména pak, zda-li není jakýmkoli způsobem porušena lepící páska a není opravovaná páskou jinou.
V případě zjevného poškození balíku nebo obalu můžete při doručení požádat řidiče o společnou kontrolu obsahu balíku. Doručující řidič zaznamená tuto kontrolu do zápisu, který vyhotoví společně s příjemcem (“Škodový zápis”).
Pokud zásilku převezmete a zjistíte poškození, či ztrátu obsahu později, nemůžeme již vstoupit do případného reklamačního řízení mezi Vámi a doručovací společností. Na pozdější reklamace nemůžeme brát zřetel.
V případě, že převezmete zásilku a až po otevření zjistíte, že její obsah je poškozený, kontaktujte zákaznickou linku Kosmetickysvet.cz a to na čísle 605 132 462
PPL Parcel shop
Cena za dopravu je 55 Kč
Odběrní místo si můžete vybrat v nabídce objednávky.
PPL Depo
Cena za dopravu je 55 Kč
Odběrní místo si můžete vybrat v nabídce objednávky.
Kurýr GLS po ČR
Cena za dopravu je 80 Kč
Objednaný produkt je doručen prostřednictvím kurýrní společnosti GLS.
Vybírat můžete z následujících možností:
- doručení na adresu v konkrétní den
- doručení na novou adresu
- doručení po pracovní době mezi 17.00 a 20.00 hod. (k dispozici pouze v regionech GLS dep)
- doručení do GLS ParcelShopu
- vyzvednutí v GLS depu
- udělení souhlasu s uložením
- odmítnutí převzetí
zásilku můžete sledovat na adrese: https://gls-group.eu zde v menu najdete pole "sledování zásilky" kam napíšete číslo zásilky, které je Vám zasláno na email.
Objednávku zasílanou prostřednictvím GLS lze uhradit při převzetí zásilky tzv. na dobírku v hotovosti, případně před odesláním bankovním převodem, nebo platební kartou při převzetí.
Prosíme, zkontrolujte při přebírání zásilky stav obalu zásilky, zejména pak, zda-li není jakýmkoli způsobem porušena lepící páska a není opravovaná páskou jinou.
V případě zjevného poškození balíku nebo obalu můžete při doručení požádat řidiče o společnou kontrolu obsahu balíku. Doručující řidič zaznamená tuto kontrolu do zápisu, který vyhotoví společně s příjemcem (“Škodový zápis”).
Pokud zásilku převezmete a zjistíte poškození, či ztrátu obsahu později, nemůžeme již vstoupit do případného reklamačního řízení mezi Vámi a doručovací společností. Na pozdější reklamace nemůžeme brát zřetel.
V případě, že převezmete zásilku a až po otevření zjistíte, že její obsah je poškozený, kontaktujte zákaznickou linku Kosmetickysvet.cz a to na čísle 605 132 462
Kurýr GLS Slovensko
Cena za dopravu je 165 Kč
V případě, že převezmete zásilku a až po otevření zjistíte, že její obsah je poškozený, kontaktujte zákaznickou linku Kosmetickysvet.cz a to na čísle 605 132 462